Política de privacidad
En weChange nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Qué datos recopilamos
Datos que nos proporcionas
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas externas)
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Cookies (ver política de cookies)
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas
- Atender consultas o solicitudes
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Mejorar la experiencia de usuario en la web
- Enviar comunicaciones comerciales (si has dado consentimiento)
Base legal
- Ejecución de un contrato (compra de productos)
- Consentimiento del usuario
- Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio)
- Cumplimiento de obligaciones legales
Conservación de datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con obligaciones legales.
Destinatarios
Podremos compartir tus datos con:
- Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Klarna, etc.)
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.)
- Google Analytics
Tus derechos
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Puedes ejercerlos enviando un email a contacto@wechange.es
También puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
